Frequently Asked Questions

Chubb Travel Insurance FAQs

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Types de régimes et admissibilité

Oui, mais les primes seront calculées en fonction de la date de retour de la dernière personne et votre propre protection prendra fin dès que vous atteignez votre résidence.

L'assurance voyage Chubb peut être souscrite par des personnes ayant leur domicile en Suisse.

Non, vous n'êtes pas en mesure de le faire, car l'assurance voyage doit être souscrite avant votre départ.

Couverture médicale

Non, car la couverture Frais Médicaux d’Urgence à l’Étranger est valable selon la police pour les voyages privés dans le monde entier, à l'exception de la Suisse.

Oui, les soins dentaires d'urgence sont couverts jusqu'à un maximum de CHF 1'000 et, en cas de dommages aux prothèses dentaires, les mesures nécessaires pour réparer la capacité de mastication jusqu'à un maximum de CHF 1'000.

Non, la police ne couvre pas les problèmes liés à la grossesse autres que les fausses couches accidentelles.

Non, l'assurance voyage Chubb n'offre pas cette option.

Condition préexistante signifie toute condition pour laquelle: Toute blessure ou maladie qui a donné lieu à des symptômes ou pour laquelle une forme de traitement ou de médication prescrite, une consultation médicale, une enquête ou un suivi ont été requis ou reçus avant la réservation et/ou le commencement d'un voyage.

Aucun examen médical n'est requis. Toutefois, l'exclusion pour une maladie préexistante s'appliquera.

Annullation du voyage

L'impossibilité d'obtenir un visa d'entrée n'est pas une cause couverte par la garantie Annulation de voyage.

Oui, si l'événement se produit dans les sept (7) jours précédant la date de départ prévue et qu'une telle demande est accompagnée d'un avis de voyage de l'autorité compétente.

Vous êtes assuré:

  • en cas d'avertissement imprévu du Département fédéral des affaires étrangères ou d'une autorité similaire, de ne pas se rendre dans le pays de destination pour lequel vous avez déjà réservé le voyage, et/ou
  • si une guerre, des attentats terroristes, des troubles de toute nature ou des catastrophes naturelles à destination mettent en danger votre vie ou la vie d'autres assurés et qu'un avertissement a été émis contre la mise en œuvre du voyage par le Département fédéral des affaires étrangères (DFAE).

Informations générales

Pour certaines couvertures, une franchise peut s'appliquer. Veuillez consulter les conditions d'assurance pour plus d'informations.

Vous êtes assuré:

  • en cas d'avertissement imprévu du Département fédéral des affaires étrangères ou d'une autorité similaire, de ne pas se rendre dans le pays de destination pour lequel vous avez déjà réservé le voyage, et/ou
  • si une guerre, des attentats terroristes, des troubles de toute nature ou des catastrophes naturelles à destination mettent en danger votre vie ou la vie d'autres assurés et qu'un avertissement a été émis contre la mise en œuvre du voyage par le Département fédéral des affaires étrangères (DFAE).

Oui, vous êtes couvert en cas de décès et d'invalidité accidentels à partir du moment où vous quittez votre domicile pour l'aéroport une fois que votre police est en vigueur. La couverture prend fin à votre retour après l'autorisation d'immigration ou à l'expiration de la Période d'assurance.

 

La FAQ ci-dessus doit être lue et interprétée à la lumière et sous réserve de toutes les modalités, conditions et exclusions contenues dans la Police.

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