Chubb Assistance

Chubb Assistance fournit des services d'assistance qui deviennent nécessaires lors d'un voyage privé avec et sans prise en charge des coûts.

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24 Hour Emergency Hotline +41 43 456 75 21

Ce qui est assuré?

La fourniture de services d'assistance qui deviennent nécessaires lors d'un voyage privé avec et sans frais de réunion est assurée.

Prestations d'assurance

Assistance médicale, frais et rapatriement

  • Conseils médicaux sur les installations médicales dans le pays concerné, recommandations sur les précautions sanitaires, y compris les vaccinations
  • Prise en charge de la garantie des coûts et paiement des factures à l'hôpital ou aux médecins jusqu'à concurrence du montant indiqué dans la police
  • Prise en charge des frais jusqu'à concurrence du montant indiqué dans la police pour le transport médicalement raisonnable de la personne assurée avec un moyen de transport médicalement adapté (ambulance ou avion). Assurés sont:
    • Le transport jusqu'à l'hôpital le plus proche adapté au traitement ou à une clinique spécialisée;
    • les transports de retour au lieu de résidence de la personne assurée ou à l'hôpital le plus approprié le plus proche du lieu de résidence, dès que le transport de retour est justifié et justifié sur le plan médical, et tout transfert d'hôpital à hôpital dans le pays d'origine nécessaire à cette fin;
    • placement de médecins, de spécialistes, de laboratoires et d'hôpitaux;
    • organisation d'un rappel par un médecin ou d'une admission à l'hôpital;
    • les prestations selon la clause II.B.4 concernant l'assistance médicale.

Assistance personnelle

  • Conseils généraux : informations sur les affaires et les coutumes sociales, sur les situations politiques, sur les visas et les permis d'entrée, sur le climat, les fuseaux horaires, la monnaie, les heures de banque et les restrictions de conduit
  • Aide en cas de perte de documents de voyage et de billets avec remboursement des frais jusqu'à CHF 500
  • Services d'interprétation

Retour anticipé

  • Le transport de retour à votre lieu de résidence est couvert si vous avez été directement victime d'une attaque terroriste, d'un acte de sabotage, d'une attaque ou d'une agression physique et que, de ce fait, vous n'êtes plus en mesure, sur le plan émotionnel, de poursuivre le voyage.
  • Le transport de retour pour vous jusqu'à votre lieu de résidence est couvert si une personne étroitement liée à domicile ou un collègue proche tombe gravement malade, est gravement blessé ou décède.
  • Le transport de retour pour vous jusqu'à votre lieu de résidence est couvert si vos biens sont gravement endommagés à votre domicile à la suite d'un vol, d'un incendie, d'un dégât des eaux ou d'un dommage élémentaire.

Service consultatif médical 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

Vous pouvez appeler les numéros ci-dessous 24h/24 et 7j/7 pendant le voyage:

  • Tel. +41 43 456 75 21
    • la fourniture de conseils pour vous en cas de problèmes médicaux mineurs dans le pays de voyage;
    • la mise à disposition d'informations médicales ainsi que des contacts hospitaliers et médicaux pour vous;.
    • la mise à disposition d'un médecin par correspondance ou d'un hôpital dans la zone du voyage pour vous.

     

  • Responsabilité

    Chubb décline toute responsabilité pour les dommages aux biens ou à la santé résultant des informations fournies par le service de conseil médical 24h/24 et 7j/7.

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Avez-vous besoin d'aide supplémentaire?

Visitez notre Foire aux questions[FAQ] pour plus d'informations!

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Chubb Assistance

Ligne d'urgence 24 heures sur 24

La ligne d'urgence aide 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en cas d'urgence.

Tel. +41 43 456 75 21

Plus d'information
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Déclaration des sinistres simple et efficace

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